Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es AUTOMEP PROJECTS E.I.R.L., con RUC 20613200828 y domicilio legal en Tacna, Perú (en adelante, “AUTOMEP PROJECTS”).

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos, puedes escribirnos a contacto@automeprojects.com.

2. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que tú decides enviarnos mediante el formulario de contacto:

• Nombre.
• Empresa o entidad.
• Correo electrónico.
• Teléfono (opcional).
• Servicio de interés (opcional).
• El contenido de tu mensaje.

Además, para proteger el formulario frente a envíos automatizados, usamos de forma transitoria una huella técnica (hash) de la dirección IP desde la que se envía, que se elimina automáticamente en un plazo de una hora. No guardamos tu dirección IP en claro con tus datos de contacto.

3. Para qué usamos tus datos

• Responder tu consulta y mantener la conversación comercial contigo.
• Preparar propuestas y dar seguimiento a los servicios que solicites.
• Llevar un registro interno de nuestros contactos comerciales.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios, y no usamos tu información para elaborar perfiles ni para decisiones automatizadas.

4. Base de legitimación

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas de manera libre, previa, expresa e informada al enviar el formulario de contacto. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiéndonos al correo indicado.

5. Dónde se almacenan y con quién se comparten

Para prestar este servicio utilizamos proveedores tecnológicos que actúan por cuenta nuestra:

• Servicio de alojamiento web, donde funciona este sitio.
• Notion, herramienta donde mantenemos nuestro registro de contactos comerciales (CRM).

Estos proveedores pueden almacenar la información en servidores ubicados fuera del Perú, por lo que tus datos podrían ser objeto de flujo transfronterizo. En ese caso, procuramos que el tratamiento se realice con medidas de seguridad adecuadas. Fuera de estos proveedores, solo compartiremos tus datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu consulta y, de existir una relación comercial, durante el tiempo que dure y el que exijan las obligaciones legales aplicables. Si no hay relación comercial, los eliminamos o anonimizamos transcurridos veinticuatro (24) meses desde nuestro último contacto contigo.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, puedes ejercer tus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento.

Para ejercerlos, escríbenos a contacto@automeprojects.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos con los que nos contactaste. Atenderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la normativa.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos del Perú.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, entre ellas el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y el acceso restringido a la información de contacto. Ningún sistema es completamente invulnerable; por eso limitamos los datos que solicitamos a lo estrictamente necesario.

9. Cookies y servicios de terceros

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. No incorpora contenido incrustado de terceros. Los enlaces a nuestras redes sociales (por ejemplo, LinkedIn) llevan a sitios externos que se rigen por sus propias políticas de privacidad.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas, entidades y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio o en la normativa. La fecha de la última actualización figura al inicio de esta página.